Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como [RAZÃO SOCIAL / NOME EMPRESARIAL — a preencher] (nós, Controlador), responsável pelo Gerencia Motoca, trata dados pessoais dos usuários (titulares) em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao utilizar a Plataforma, você concorda com esta Política. Em caso de divergência entre documentos, prevalecem disposições mais específicas sobre proteção de dados.

Podemos coletar e tratar:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone (se informado), senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação);
• Dados de perfil: modelo de veículo, meta financeira, foto de avatar (se enviada);
• Dados financeiros operacionais: corridas, ganhos, gastos, categorias, datas, observações, horários de trabalho, quilometragem;
• Dados de uso: data de cadastro, último acesso, registros de atividade na Plataforma;
• Dados de assinatura: status (ativo, cancelado etc.) e identificadores da plataforma de pagamento — sem armazenamento de dados completos de cartão;
• Dados de voz (transcrição): quando você usa 'Falar registro', o texto transcrito pode ser enviado a provedor de IA para interpretação — não armazenamos gravações de áudio por padrão;
• Dados técnicos: cookies de sessão, identificadores de autenticação, logs de acesso.

Utilizamos os dados para:

• Criar e gerenciar sua conta;
• Fornecer funcionalidades de controle financeiro e relatórios;
• Processar comandos de voz e preenchimento assistido;
• Gerenciar assinaturas e acesso à Plataforma;
• Prestar suporte ao usuário;
• Melhorar segurança, desempenho e experiência;
• Cumprir obrigações legais;
• Comunicar atualizações relevantes do serviço.

O tratamento pode ocorrer com fundamento em:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (cadastro e uso do serviço);
• Consentimento (quando aplicável, ex.: aceite desta Política);
• Legítimo interesse (segurança, melhoria do produto, prevenção a fraudes), respeitados seus direitos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores essenciais ao funcionamento do serviço, tais como:

• Supabase (banco de dados e autenticação);
• Vercel (hospedagem da aplicação);
• OpenAI (processamento de texto para recurso de voz, quando utilizado);
• Kiwify ou similar (processamento de pagamentos de assinatura);
• WhatsApp/Meta (quando você inicia contato com nosso suporte por link externo).

Alguns provedores podem processar dados em servidores fora do Brasil (ex.: Estados Unidos). Nesses casos, adotamos medidas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD para proteger seus dados.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto necessário para cumprir finalidades descritas nesta Política.

Após exclusão da conta, podemos reter dados por prazo adicional apenas quando exigido por lei ou para resguardar direitos em eventuais disputas.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo: conexão HTTPS, autenticação segura, controle de acesso por usuário (Row Level Security no banco de dados) e armazenamento de chaves sensíveis apenas em ambiente servidor.

Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente relevante, adotaremos medidas de mitigação e comunicação conforme a LGPD.

Você pode solicitar, conforme LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento tiver essa base.

Envie solicitação para: gerenciamotoca@gmail.com

Responderemos em prazo razoável, conforme legislação. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger sua conta.

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos, neste momento, cookies de publicidade comportamental de terceiros.

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de cadastro indevido, poderemos excluir a conta.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última versão será indicada no topo do documento. Alterações relevantes poderão exigir novo consentimento.

Controlador: [RAZÃO SOCIAL / NOME EMPRESARIAL — a preencher] — CNPJ [CNPJ — a preencher quando houver]

E-mail para privacidade e titulares de dados: gerenciamotoca@gmail.com

Encarregado de dados (DPO): [nome e contato — a definir com advogado, se aplicável]